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Politique en matière de vie privée

Domaine d'application

Cette Politique de Confidentialité (la "Politique") s'applique à toutes les informations personnelles collectées par James Hardie Europe B.V. et ses filiales ("nous", "nos", "notre"). Cette Politique reflète notre engagement à protéger les informations personnelles (informations susceptibles de permettre l'identification d'une personne) que vous nous communiquez. Notre Déclaration de Confidentialité de Site Internet concerne la protection des informations personnelles que nous recevons électroniquement et elle complète cette Politique.

Comment collectons-nous les informations personnelles ?

Nous collectons vos informations personnelles de différentes manières. Par exemple, nous pouvons vous demander des informations personnelles lorsque vous contactez notre service clientèle, remplissez une demande de garantie ou participez à un sondage ou un concours en ligne.

But de la collecte d'informations personnelles

Nous souhaitons collecter, stocker et utiliser vos informations personnelles pour :

  • remplir nos obligations au titre de tout contrat de vente ou d'achat ou de tout autre contrat entre vous
  • nous fournir un système de soins à la clientèle tel que des services de garantie
  • demander votre opinion sur nos produits et réaliser des sondages
  • faciliter vos demandes de renseignements
  • améliorer nos produits
  • vous informer sur les nouveaux produits
  • organiser des tirages, des concours et autres offres promotionnelles
  • envisager votre embauche lorsque vous présentez votre CV.

Nous ne vendons ni ne cédons les informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager, transmettre ou mettre vos informations personnelles à disposition des sociétés de notre groupe en Europe, aux fins décrites ci-dessus. Elles ne les utiliseront que tel que cela est souligné ici et elles feront l'objet des mêmes règles de protection des informations que celles exposées dans cette politique. En outre, nous pouvons partager les informations personnelles avec des tiers qui nous aident à vous fournir des produits et des services et à des prestataires qui réalisent des services tels que recouvrement de créances, commercialisations et publicité. Nous exigeons toujours d'eux qu'ils gardent la confidentialité des informations personnelles divulguées et ne les utilisent que pour les besoins de la divulgation.

Conservation des informations

Nous conservons généralement les données personnelles jusqu'à ce que vous nous informiez que vous ne souhaitez plus que vos informations soient traitées par nous ou jusqu'à l'expiration de toute période définie par le droit applicable. En outre, nous ne conserverons pas les renseignements personnels plus longtemps que l'exigent les raisons pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit d'accès

Vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons sur vous. Vous pouvez adresser une demande pour obtenir ces informations en nous contactant, par email ou par lettre à l'adresse indiquée ci-dessous. Sur votre demande, nous vous fournirons toutes les informations personnelles que nous détenons en échange d'une légère commission.

Droit de modification ou de suppression

Nous nous efforçons de maintenir vos informations personnelles à jour. Vous avez le droit de corriger ou de supprimer les inexactitudes dans vos informations personnelles. Si elles changent après avoir été communiquées, vous devez nous en informer. Vous pouvez également refuser que vos informations personnelles soient traitées. Vous pouvez nous en informer en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessous. Pour des raisons de protection de la vie privée, nous pouvons vous demander de vous identifier.

Protection des informations personnelles

Nous nous engageons à garantir la sûreté et la sécurité de vos informations personnelles. À cette fin, nous utilisons un certain nombre de techniques et de mesures d'organisations afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou modification non autorisé.

Modifications

Cette Politique est applicable à compter du 29/08/2005. Même si nous n'avons pas l'intention de modifier cette Politique souvent, nous pouvons y être amenés de temps à autre. Nous indiquerons toute déclaration modifiée sur nos sites Internet, pour que vous soyez conscient des informations que nous collectons et de la façon dont nous les utilisons.



Déclaration de Confidentialité de Site Internet

Domaine d'application
Cette Déclaration de Confidentialité de Site Internet (la "Déclaration") s'applique aux informations personnelles collectées par James Hardie Europe B.V. et/ou ses filiales ("nous", "nos", "notre") au travers de nos sites Internet. Cette Déclaration reflète notre engagement à protéger les informations personnelles (informations susceptibles de permettre l'identification d'une personne) que vous nous communiquez électroniquement. Notre Politique de Confidentialité concerne généralement la protection des informations personnelles et s'applique à l'utilisation de ce site Internet, en complément de la présente Déclaration. La présente Déclaration explique la façon dont les informations personnelles sont traitées lorsque vous accéderez et naviguerez sur ce site Internet. Pour toute information sur notre Politique générale de Confidentialité et vos droits en ce qui concerne le traitement de vos informations personnelles, veuillez cliquer ici. En visitant ce site informatique, vous acceptez que vos informations personnelles soient utilisées comme le définit la présente Déclaration et notre Politique générale de Confidentialité.

Informations Personnelles
Les informations personnelles que vous pouvez nous communiquer au travers de ce site Internet incluent, non limitativement :

  • les informations que vous communiquez en ligne telles que nom et coordonnées
  • informations présentées lorsque vous participez à un sondage ou un concours en ligne
  • informations lorsque vous transmettez votre CV en ligne

Politique d'inclusion
Conformément à la législation de l'UE, nous vous donnons la possibilité d'apparaître sur une "liste d'inclusion" pour recevoir des courriels de notre part lorsque nous vous demandons ces informations. En outre, lorsque nous vous contactons par courriel, nous vous fournissons des instructions sur la façon de vous désabonner de façon à ne plus recevoir de courriels ou de courrier si vous le souhaitez.

Cookies
Les cookies sont des chaînes d'informations textuelles qu'un site Internet transfère au fichier de témoins du navigateur du disque dur de votre ordinateur pour que le site Internet se rappelle qui vous êtes. Un cookie contient généralement le nom du domaine d'où provient le cookie, la "durée de vie" du cookie, et une valeur, généralement un nombre unique généré de façon aléatoire. Il existe deux types de cookies, "cookies de session" et "cookies persistants".

Cookies de session: Ils sont temporaires et vous permettent de transférer les informations au travers des pages de votre site et d'éviter de devoir ressaisir les informations. Ils sont effacés lorsque vous fermez votre navigateur à la fin de votre session. Lors de votre prochaine visite sur ce site particulier, il ne vous reconnaîtra pas et vous considérera comme un nouveau visiteur puisque rien dans votre navigateur ne permettra au site de savoir que vous l'avez déjà visité.

Cookies persistants: Ils restent sur votre disque dur jusqu'à ce que vous les effaciez ou qu'ils expirent. Ils nous permettent de vous reconnaître en temps que visiteur unique et d'obtenir des informations statistiques permettant de développer le site Web. Le temps de permanence d'un cookie dans votre navigateur dépend de la durée de vie du cookie programmée par le site Internet visité. Nous pouvons utiliser n'importe quel type de cookies sur ce site Internet. Nous utilisons les informations collectées via des cookies de session pour améliorer le contenu et l'utilisation du site. Nous utilisons des cookies persistants afin de donner le contenu approprié des futures visites et vous faire gagner du temps. Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies, vous pouvez les refuser, les accepter sélectivement ou les effacer (s'ils sont déjà stockés) via votre navigateur Internet. Pour cela, veuillez utiliser l'outil d'aide de votre navigateur. Si vous choisissez de bloquer les cookies, certaines fonctions de notre site Internet peuvent être inopérantes.

Pixels invisibles
Certains de nos sites Internet et de nos mises à jour de courriels peuvent contenir des images électroniques appelées pixels invisibles. Elles nous permettent de compter les visiteurs qui ont consulté nos pages. Dans les messages promotionnels et lettres d'information par courriel, ils nous permettent de compter le nombre d'abonnés qui les ont lus. Les pixels invisibles nous permettent de développer des informations statistiques sur les activités et les caractéristiques intéressant le plus nos clients afin d'offrir un contenu plus personnalisé. Ils ne servent pas à accéder aux informations personnellement identifiables sans votre consentement.

Liens vers d'autres sites Internet
Nos sites peuvent contenir des liens avec d'autres sites non affiliés pour votre confort. Lorsque vous accédez à ces liens, vous quittez notre site Internet. Nous ne contrôlons pas de tels sites Internet. Ils disposent de leurs propres politiques et pratiques concernant la confidentialité en ligne et nous ne saurions être tenus responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites non affiliés. Afin de lever tout doute, les informations personnelles que vous choisissez de communiquer à des sites informatiques tiers isolés ne sont pas couvertes par la présente Déclaration. Nous pouvons afficher des annonces de la part de tiers. Un tel annonceur peut également vous demander des informations personnelles. Nous ne saurions être tenus responsables des pratiques de confidentialité des annonceurs sur nos sites Internet. Cependant, nous encourageons nos partenaires et annonceurs à adopter des politiques de confidentialité conformes aux exigences juridiques locales.

Informations automatiquement enregistrées
Lorsque vous entrez sur notre site Web, nous enregistrons automatiquement votre adresse de protocole Internet ("IP") pour contrôler les problèmes avec notre serveur et administrer notre site Internet.

Modifications
La présente Déclaration est effective à compter du 29/08/2005. Même si nous n'avons pas l'intention de modifier cette Déclaration souvent, nous pouvons être appelé à le faire de temps à autre. Nous communiquerons toute déclaration modifiée sur ce site Internet de façon à ce que vous ayez connaissance des informations que nous collectons et de la façon dont nous les utilisons à tout moment.